Je domeinnaam vervalt

Van alle manieren waarop een bedrijf van de ene dag op de andere onbereikbaar wordt, is dit de banaalste: een verlenging die niemand opvolgde. Een verlopen kaart, een mailadres van een medewerker die vertrokken is, een factuur in de spam.

Wat er uitvalt

Niet alleen je website. Je mail valt tegelijk uit, en dat merk je eerst: klanten die je schrijven, krijgen een foutmelding terug. Wie op dat moment een offerte verwacht, denkt dat je hem negeert.

Alles wat aan je domein hangt, gaat mee: adressen van medewerkers, formulieren op je site, en elke dienst die op je mailadres inlogt.

En daarna kan het erger

Na de vervaldatum volgt een respijtperiode waarin je nog kunt verlengen, meestal tegen een toeslag. Loopt ook die af, dan komt je naam weer vrij en kan iemand anders hem registreren.

Voor een bedrijfsnaam waar jaren reputatie in zit, is dat een reëel risico. Vrijgekomen domeinen van bestaande zaken worden actief opgekocht — precies omdat er nog verkeer en vertrouwen aan hangt.

Wat je nu kunt doen

Zet automatische verlenging aan en controleer of de betaalkaart die eraan hangt nog geldig is. Dat tweede is de stille faalfactor: automatische verlenging met een verlopen kaart doet niets.

Controleer ook op welk mailadres de waarschuwingen toekomen. Staat daar nog het adres van iemand die vertrokken is, dan komen de herinneringen aan bij niemand.

Wil je weten of jouw registratie nog ruim geldig is? Vul je domeinnaam in bij de gratis controle onderaan deze pagina — waar de gegevens openbaar zijn tonen we de vervaldatum, samen met de rest van je mailinstellingen, in gewone taal en zonder account.