Wat is een MX-record?

Een MX-record is niets meer dan een wegwijzer: het vertelt de rest van de wereld naar welke server mail voor jouw domein gestuurd moet worden. Wie jou een mail schrijft, kijkt eerst dat record op om te weten waar het bericht heen moet.

Wat het record doet

Stel dat iemand mailt naar jouw adres. Zijn mailserver zoekt eerst het MX-record van jouw domein op, en dat zegt: 'mail voor dit domein gaat naar deze server'. Daar wordt je bericht afgeleverd, en van daaruit lees je het in je mailprogramma.

Klopt dat record niet — of ontbreekt het — dan weet niemand waar je mail heen moet. Het bericht bounct terug naar de afzender, of verdwijnt.

Wat er misgaat als het fout staat

Een verkeerd MX-record is een van de redenen dat mail je nooit bereikt. Het gebeurt vaak na een verhuis van hostingpartij of mailprovider: de oude wegwijzer blijft staan en verwijst naar een server die je niet meer gebruikt.

Het vervelende is dat je het zelf niet altijd merkt. Jouw uitgaande mail kan gewoon blijven werken terwijl inkomende mail bounct — dan denken klanten dat je hun bericht negeert.

Wat een controle wél en niet kan zien

Vul je domeinnaam in bij de gratis controle onderaan deze pagina. We kijken of je een MX-record hebt en of het naar een geldige servernaam wijst — in gewone taal, zonder account.

Wat we niet kunnen, is een echte verbinding met die mailserver opzetten om te bewijzen dat hij mail aanneemt: dat vraagt een kanaal dat vanuit een controle als deze niet openstaat. We beoordelen dus of de wegwijzer klopt, niet of er iemand thuis is aan het andere eind.

Veelgestelde vragen

Heb ik meerdere MX-records nodig?

Vaak wel. Providers zetten er meestal twee of meer, elk met een prioriteit, zodat mail bij een storing naar een reserveserver kan. Dat is normaal en geen fout.

Ik host mijn website ergens anders dan mijn mail. Is dat een probleem?

Nee. Je website en je mail staan los van elkaar; het MX-record gaat enkel over mail. Je kunt je site en je mailbox gerust bij verschillende partijen hebben.